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Problema con impresora HP Officejet 4400 - K410no no funciona el scanner en windows 8

Hace una semana migre al windows 8 pro 32 bits y no puedo hacer que funcione el scanner de mi Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 4400 - K410, imprime y saca copias perfectamente, pero al ingresar en la opcion de scanner me tira error, ya sea que el controlador no está disponible, o otro programa esta utilizando el scanner o windows no se puede comunicar con el scanner y cosas así, ya probro de todo lo desistale, lo volví a instalar, actualize los drivers ya que el CD Original de HP es compatible solo con windows XP, vista y 7 pero no con el 8, por eso lo descargue desde la página oficial de HP "HP Officejet 4400 - K410a", pero  aun así no puedo utilizar el scan, por mas que ejecute el  scan doctor no logro solucionar el problema, alguien podría ayudarme con éste tema x favor.  

 

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Problema con impresora HP Officejet 4400 - K410no no funciona el scanner en windows 8

Hola.

 

¿Tampoco puede desde windows ?

 

Desinstale la impresora y los controladores ( todos )

 

reinstale.

 

Controlador y software de funciones avanzadas para HP OfficeJet

 

 

Instalación de una impresora | Soporte de HP

 

Centro de impresión inalámbrica | HP 

 

AYUDA DE INSTALACIÓN

 

 

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Problema con impresora HP Officejet 4400 - K410no no funciona el scanner en windows 8

Mil gracias.. ya había hecho exactamente los mismos pasos que me recomendaste, pero aparentemente el software que me indicaste era el correcto, ya que una vez que desistale el software que había descargado del sitio oficial e instale el nuevo funciono a la perfección. GRACIAS.....:smileyhappy:

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Problema con impresora HP Officejet 4400 - K410no no funciona el scanner en windows 8

Gracias por comentarlo.   :OpenSmile:

 

 

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Problema con impresora HP Officejet 4400 - K410no no funciona el scanner en windows 8

mi impresora no funciona, cuando pongo algo para imprimir o fotocopiar imprime un pequeño pedazo y luego se traba y no hace mas nada. marca la "E" parpadea la luz de alerta y aparece un signo de admiracion en la tinta negra, cuando el cartucho esta lleno. es officejet 4400 k410a

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