Problema con Instan Ink, me dicen que el cartucho tiene tinta pero no imprime bien

[Darkness333]

Buenos días,

Tengo el plan de impresión de 15 paginas al mes, pero actualmente el cartucho negro no funciona bien, imprime incorrectamente. Ya lo he limpiado y nada, no hay manera, estoy intentando hablar con una persona de hp para que me envien un cartucho nuevo  pero me es imposible. Por favor necesito una solución no puedo imprimir nada.

Un saludo.

[resistencia]

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