cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
52
Reportar Mensaje

Problema cartuchos nuevos

HP ENVY serie 6000
Android 8.0 Oreo and older

Hola acabo de poner los cartuchos nuevo en la impresora. Me han mandado el 67/305. La impresora no imprime y siempre da error de cartuchos. Los he retirado y he vuelto a colocarlo infinidad de veces y sigue igual. En la impresora solo aparece la señal de WiFi y una E DE PUNTITOS PALPADEANDO. Me pueden ayudar

Gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,412 8,281 15,806
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problema cartuchos nuevos

Estimado @Pazlopez 

 

vea si el error es E0, esos son cartuchos dañados, entonces dbe contactar a instant ink si esta usando el servicio  para que se los cambie

 

vea el siguiente enlace para mayor información de los errores E.

https://support.hp.com/ec-es/product/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/document/c06611... 

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación