Problema al iniciar sesión en HP SMART

Zein · ‎12-03-2022

Inicio sesión pero se queda congelado cargando y no termina, no puedo imprimir nada a través de la aplicación >:C

GOLD_MASTER · ‎14-03-2022

Tenga en cuenta que necesitará de una conexión estable, además tiene actualizada la app?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Zein · ‎14-03-2022

Hola @GOLD_MASTER
Gracias por responder y sí, está actualizada y con conexión ethernet.

GOLD_MASTER · ‎15-03-2022

@Zein .

Si está tardando como 5 minutos o más, es mejor que opte por instalar el controlador de funciones completas para su impresora para que pueda imprimir y realizar otras acciones:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_1_Webpac...

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