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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PhotoSmart Premium .Recuperar dirección de correo

Hola.

 

Compre una Hp PhotoSmart Premium. La instalé , la configuré sin problemas al iMac y todo perfecto , cuando di de alta el servicio web , me imprimio el código , el cual tengo delante , y elegí una dirección de correo.

 

Por los motivos que se me escapan , ayer no era capaz de conectarse a la red , perdia todo el rato la señal wifi , conectaba y desconectaba..Hasta tal punto que tuve que "resetear" la impresora y ponerla como si viniese de fabrica.

 

La configuré de nuevo  y al dar de alta los servicios web , me volvio a imprimir otro codigo , distinto al primero...y a la hora de recuperar la direccion de correo que le habia asignado la primera vez , me dice que esta ocupado.

 

Entiendo que esta ocupado por mi primer "codigo" .

 

Como puedo recuperar la direccion original?

 

Muchas gracias y un saludo.

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  • Sería bueno saber que modelo de impresora tienes para buscar más información

 

 

  • eprint_center.JPG

 

 

De acuerdo a la página de información de ePrint, las direcciones de correo quedan asignadas por 6 meses al mismo código.

 

En este caso debes esperar para volver a recuperar la dirección original.

 

Saludos.

 

Si estas respuestas han aclarado tus dudas o preguntas, recuerda presionar el botón azul que dice KUDOS.   :smileywink:  

y también presionar el botón que dice Solución aceptar_solucion3.PNG, para que otros usuarios del foro también se puedan ayudar.  

 

http://h30495.www3.hp.com/news/

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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En este caso debes esperar para volver a recuperar la dirección original.

 

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