Parpadeo de luz

[Kazuu]

Buenas tardes, mi laptop no tiene batería y solo funciona enchufado, hoy lo conecté e inicié sesión normal pero luego apareció una luz blanca en la pantalla y ahora no deja de parpadear al mismo tiempo del botón de encender, ya desconecté el enchufe y volví a conectarlo y sigue igual, si podrían ayudarme porfavor

[SolQ]

Hola Kazuu 

Permitame el número de producto de su equipo por favor .

De que pais nos escribes ?

Realiza el siguiente procedimiento :

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables. 
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor. 
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Intente encender el equipo

Saludos,soporte Hp.