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Parpadean todas las luces de la HP SmartTank 515

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora esta trabada, parpadean todas las luces y no encuentro la solución

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Parpadean todas las luces de la HP SmartTank 515

Hola @Droopy 

 

intente con el siguiente documento si lo puede ayudar

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06448820 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Parpadean todas las luces de la HP SmartTank 515

el tema es que parpadean todas las luces, el panel lcd muestra 88 y todos los simbolos parpadeantes. el documento que me recomendas no sirve en este caso. 

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Parpadean todas las luces de la HP SmartTank 515

intente resetear la impresora

 

 

  • Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  • Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  • Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  • Espere al menos 60 segundos.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  • Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

 


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Parpadean todas las luces de la HP SmartTank 515

Ya lo he probado, y no tuve resultado. Desconecté la WIfi, conecte un cable USB y nunca logré que la impresora responda o el programa HP Doctor se conectase. Estoy desconcertado.

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