Pantalla bloqueada, por Pin incorrecto

02vero · ‎13-08-2022

Mi laptop esta bloqueada por introducir el pin incorrecto, me sale que especiique una frase de desafío (A1B2C3) Después me manda a poner mi Pin y aunque lo pongo correctamente me dice que la opción esta deshabilitada que espere 2 horas y lo intente nuevamente, pero pasa lo mismo siempre...

GOLD_MASTER · ‎14-08-2022

Hola @02vero .

Intente restablecer el pin:

Restablecer el PIN cuando no se haya iniciado sesión en Windows (microsoft.com)

Mas informacion:

Windows 10 | Especificaste un PIN incorrecto - Microsoft Community

Windows 10 | No puedo iniciar con pin. - Microsoft Community

PIN incorrecto, correcto - Microsoft Community

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Katya247 · ‎08-09-2022

Hola olvidé mi pin de acceso y no puedo iniciar sesión

JesusB · ‎09-09-2022

Hola @Katya247, por favor realice lo que esta presente en el siguiente documento del enlace:

Restablecer el PIN cuando no se haya iniciado sesión en Windows (microsoft.com)

Saludos!!

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono

si quieres agradecer la ayuda prestada.