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Pantalla azul en el Plotter hp t520

Hp designjet t520

El plotter hp desingjet t520 cuando lo enciendo me pone una pantalla en azul con el numero BA7E1501

 

es que la usb que contiene la informacion no es leida por el plotter, No sabemos que software me serviria para actualizar el firmware de la USB en mi PC.

 

El firmware y No sabemos que es cuando se refiere al  BURNER FILE

 

En fin NO sabemos cuales son los pasos a seguir para restablecer la USB del Plotter

 

saludos y muchas gracias

 

Carlos

 

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1 RESPUESTA 1
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Pantalla azul en el Plotter hp t520

Buen dia!

A continuación el link donde puede ver el detalle de como realizar la instalacion del Firmware

 

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL76080/pl-191733-1/HP_DesignJet_T120_Printer_and_T520_Pri...

 

Por el codigo de error "BA7E1501" la recomendacion seria el cambio de dicha unidad de USB con el el Firmware ya precargado, en caso de que no este disponible dicho componente en su Región, debera sustituir la placa pricipal del equipo

 

Gracias por su atención!

 

Soy empleado HP.
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