cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 1 de 2
128
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON MI HP E IMPRESORA HP DESJET 2135

Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUEN DIA MI PROBLEMA ES DEBIDO A QUE TENGO UNA COMPUTADORA HP ALL IN ONE Y RECIENTEMENTE COMPRE UNA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2135 PERO CUANDO INSTALE LA IMPRESORA SE HIZO CORRECTAMENTE DESPUES QUISE IMPRIMIR ALGUN DOCUMENTO DE MICROSOFT (WORD) Y APARECE LA IMPRESORA PERO CUANDO LE DOY IMPRIMIR NUNCA IMPRIME Y METIENDOME A PANEL DE CONTROL DESPUES A IMPRESORAS Y DESPUES A LA HP ME METO A HP SMART UNICAMENTE ME IMPRIME DOCUMENTOS EN PDF Y NO SE PORQUE! QUISIERA SABER QUE SE DEBE DE HACER PARA QUE ME IMPRIMA TODO TIPO DE DOCUMENTOS, YA ACTUALICE EL SISTEMA DE LA COMPUTADORA PERO SIGUE SIN FUNCIONAR. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,161 2,481 10,008
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON MI HP E IMPRESORA HP DESJET 2135

Hola  @JMELISSA,

 

Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.

 

1.  Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.

 

Haga clic en el icono de Word y, a continuación, haga clic en Word para ejecutar el programa como administrador.

  

2.  Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"

 

 

3.  Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.

 

 

Nos comentas como va.  

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación