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PROBLEMA CON EL CABEZAL BLANCO Y NEGRO
el 01-09-2020 03:13 PM
COMO PUEDE REPARAR UN CABEZAL DE IMPRESION BLANCO Y NEGRO DE UNA HP INK TANK WIRELESS 415
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PROBLEMA CON EL CABEZAL BLANCO Y NEGRO
el 01-09-2020 04:54 PM
Hola @RLIMON .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared. - Encienda la impresora.
- Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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PROBLEMA CON EL CABEZAL BLANCO Y NEGRO
el 01-09-2020 05:44 PM
Hola @RLIMON
los cabezales si estan dañados no se pueden reparar sino cambiar, en dado caso siga los pasos del siguiente documento para ver si es una mala lectura de error del cabezal.
https://support.hp.com/uy-es/document/c05802633
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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