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PROBLEMA CON EL CABEZAL BLANCO Y NEGRO

HP INK TANK WIRELESS 415

COMO PUEDE REPARAR UN CABEZAL DE IMPRESION BLANCO Y NEGRO DE UNA HP INK TANK WIRELESS 415

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PROBLEMA CON EL CABEZAL BLANCO Y NEGRO

Hola @RLIMON .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere al menos 60 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  5. Encienda la impresora.
  6. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.
Esto ocurre cuando uno o ambos cabezales necesitan atención, están defectuosos, incorrectos, ausentes o dañados, o son incompatibles.
Vaya a Aparece el mensaje de error “Cartucho incompatible” o “Cartuchos de tinta ausentes” para obtener información sobre cómo resolver un error de cabezal de impresión.
Figura : Un ícono de Cabezal de impresión, ícono de Error y la luz de Alerta del cabezal de impresión parpadean
 

Figura : Ambos íconos de Cabezal de impresión, ícono de Error y la luz de Alerta del cabezal de impresión parpadean
 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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PROBLEMA CON EL CABEZAL BLANCO Y NEGRO

Hola @RLIMON 

 

los cabezales si estan dañados no se pueden reparar sino cambiar, en dado caso siga los pasos del siguiente documento para ver si es una mala lectura de error del cabezal.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05802633 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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