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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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PROBLEMA CON CARTUCHO 662XL

662XL

COMO PUEDO RECLAMAR Y OBTENER REPOSICIÓN DE ESTE CARTUCHO.

eL PROBLEMA FUE QUE POR PRIMERA VEZ DESPUES DE VARIOS AÑOS DE USAR ESTE TIPO DE CARTUCHO, DESPUES DE INSTALADO SALIO PANTALLA MOSTRANDO PROBLEMA CON EL CARTUCHO DE TINA 662KL, SEGUI LAS INSTRUCCIONES PARA LIMPIAR LOS CONTACTOS PERO NADA FUNCIONÓ.

REPITO NADA FUNCION´Y TUVE QUE COMPRAR OTRO CARTUCHO.

 

PREGUNTA COMO HAGO PARA QUE ME REPONGAN ESTE CATUCHO,( NO TENGO LA FACTURA, NO LAS CONSERVO).  GRACIAS.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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3,594 327 838
Mensaje 2 de 2
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PROBLEMA CON CARTUCHO 662XL

Hola OAP, buenas tardes. 

 

El servicio de garantía es vía telefónica, vía chat o por medios sociales. 

 

¿En qué fecha aproximadamente compraste  el cartucho?

 

¿Cuál es el error literal que te muestra respecto al cartucho?

 

¿Cuál es el modelo de tu impresora?

 

¿Qué fecha tiene grabada el cartucho en la parte trasera?

 

 

Saludos!

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