PASA LENTA LA HOJA

[DANIEL-27]

HOLA, MI IMPRESORA ES LA F 4480. DEJÓ DE ANDAR DE IMPROVISO.

PASA ,MUY LENTA LA HOJA, DETENIÉNDOSE POR LARGOS RATOS.

Y NO LA IMPRIME...

PROBÉ RESETEÁNDOLA Y SIGUE IGUAL.

EL VOLTAJE DE LA FUENTE ES EL CORRECTO...

AGRADECERÍA  QUE ME ORIENTEN HACIA EL ORIGEN DEL PROBLEMA.

MUCHAS GRACIAS.

[resistencia]

Estimado @DANIEL-27 

Vea de no  conectar la impresora a una regleta o protector de corriente y pruebe, sino siga los pasos  siguientes:

1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA:

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

[DANIEL-27]

HOLA, LA IMPRESORA SIGUE HACIENDO LO MISMO...

CUMPLï  LOS PASOS QUE ME INDICASTE.. Y SIGUE IGUAL...

PASA MUY LENTA LA HOJA Y NO MIPRIME NADA

[resistencia]

Use esta herramienta de diagnostico ?

https://support.hp.com/mx-es/help/printscandoctor-scanning-problems#downloadModal 

VSi tiene la impresora conectada por USB, puebe a cambiar de puerto USB en su computadora y si esta conectado por wi-fi, intente cambiar a conexion USB y pruebe.