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PARPADEA Y NO IMPRIME

el ‎08-04-2021 06:02 AM

Producto: HP ENVY PHOTO 6230
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

NO IMPRIME Y SALE PARPADEO

 

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1 RESPUESTA 1
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PARPADEA Y NO IMPRIME

el ‎08-04-2021 07:38 PM

Hola @0X6201922A .

Reinicie la impresora para eliminar los posibles problemas de hardware o estados de error.
  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

 

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2105A/EN6200_2105A.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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