Olvidé usar el código promocional

[Ave_Linux]

Buenas noches.

Adquirí una impresora Envy 5020 y la he registrado hoy.

Resulta que no ví la tarjeta que tenía el código promocional para un año gratis de Instant Ink y por lo tanto, me registré creyendo que solamente por el hecho de registrarme me saldría el año gratis. Cual fue mi sorpresa cuando solo me salieron 3 meses. Finalicé el registro y mosqueado mire la caja....y allí estaba mi tarjeta con el código promocional.

¿Hay alguna forma de usar el código una vez dado de alta y suscrito a mi plan de pago? Por mi torpeza voy a perder nueve meses de impresión. Les agradecería mucho una solución.

Muchas gracias.

Un saludo.

[lfern]

Hola Ave_Linux,

puede contactarnos por mensaje privado y facilitarnos el correo electrónico asociado a su cuenta de Instant Ink para revisarla.

Un saludo,

Leticia

Soporte Técnico HP

[Ave_Linux]

Buenas tardes.

Gracias. Lo solucioné por vía telefónica.

Un saludo.

Avelinux