No reconoce los cartuchos

[SoleMárquez79]

Hola, mí impresora hp tank 510 no me reconoce los cartuchos. Ayuda, please!!! 

[resistencia]

Estimada @SoleMárquez79 

Esta impresora usa cabezales donde se deposita la tinta, estos cabezales deben ser originales HP.  Puede ser que ya fallan porque termino su ciclo de vida, de todas maneras siga estos pasos :

Reinicie la impresora para que se recupere de los errores o fallas.

1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

3. Espere 60 segundos.

4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

5. Encienda la impresora para completar el restablecimiento. y verifique si el error continua

[SoleMárquez79]

Hice todos los pasos y el error persiste, cambié los cabezales, los compré nuevos e igualmente continúa el problema. 

[resistencia]

Estos equipos llevan cabezales, cuando se cambian hay que tener cuidado que no entre aire en las mangueras, de todas maneras pruebe actualizar el firmware

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