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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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No reconoce el cartucho nuevo

HP Deskjet 3545
macOS 10.14 Mojave

Tengo una HP Deskjet 3545. He estado imprimiendo con un solo cartucho (negro); cuando las impresiones comenzaron a salir mal lo cambié por uno original pero no logro hacer que funcione. En el display se lee que debo reemplazar el de color,  no me deja salir de esa pantalla. Desde la PC  los niveles de tinta no se visualizan.

Quité el cartucho, desconecté y volví a conectar como se sugiere pero el problema persiste.

Con el cartucho viejo la función de imprimir anda bien pero la hoja queda en blanco (pues no tiene tinta). Agradecería me guiaran para encontrar una solución.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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57,655 8,829 16,509
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No reconoce el cartucho nuevo

Estimado @ealopez 

 

Debería poner los cartuchos de color asi esten vacíos  y volver a configurar la impresora para que imprima solo en negro.


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No reconoce el cartucho nuevo

Ya lo hice pero no funciona. Podrá ser que el cartucho nuevo esté defectuoso?

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Rector Rector
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57,655 8,829 16,509
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No reconoce el cartucho nuevo

No creo, muchas impresora solo funcionan por un determinado de tiempo con un solo cartucho , y luego hay que poner todos los cartuchos nuevos nuevamente porque se deben alinear los cartuchos para que ella pueda imprimir bien,


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No reconoce el cartucho nuevo

He puesto los dos cartuchos nuevos pero sigue diciendo que debo cambiar el cartucho negro. Si coloco el viejo la impresora trabaja (aunque obviamente no imprime), qué debo hacer?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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