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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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No recibo los cartuchos de tinta

Microsoft Windows 10 (64-bit)

A final del mes pasado  se agotó la tinta del cartucho a color.  Se supone que han de llegar los cartuchos de sustitución antes de que la tinta se agote.  A dia de hoy, no he rebibido ninguno.

 

Desde el dia 8 de mayo, en "Envío de tinta" de la página de Instant ink, aparece:

     Próximo envío estimado  en1 semana.

 

Decir que estoy descontenta con el servicio "instantáneo" es quedarme corta. Estoy tan a disgusto con mi impresora que me dan gaanas de comprarme otra de otra marca.  

 

2 RESPUESTAS 2
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Rector Rector
Rector
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No recibo los cartuchos de tinta

Hola @SusiPeBl .

Por favor,pongase en contacto directo con Hp instant ink al siguiente numero telefonico:

tel:912 158 031


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Soporte
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No recibo los cartuchos de tinta

Hola SusiPeBl, voy a mandarte un mensaje privado.

 

Estefanía,
Soporte Técnico HP.
 

Trabajo para HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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