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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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1.137
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No puedo reclamar mi recompensa

HP Deskjet 2540
Microsoft Windows 7 (32-bit)

He instalado un cartucho de tinta original, me avisa para que reclame mi recompensa pero siempre me dice que no pudo establecerse conexión. 

Me gustaría tener mi recompensa ya que utilizo cartuchos originales, si no es así, pues no me manden más avisos porque me tienen harta. 

Además de parecerme un engañabobos.

Gracias. Feliz Viernes.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 3
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No puedo reclamar mi recompensa

Hola Maria78!

 

La recompensa que aparece al instalar un cartucho original, depende de cada país. Esto , normalmente , te lleva a un enlace externo y suele ser un descuento en la compra de más cartuchos; si no se te abre, es porque en tú país no está disponible: http://www8.hp.com/mx/es/ad/cartridge-authentication/check-now.html

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 3 de 3
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No puedo reclamar mi recompensa

Entonces en México no hay recompensas por comprar cartuchos originales. Que mal esto solo incentiva la piratería.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación