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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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No puedo imprimir, ya le cambié los cartuchos, y queda encendido una luz naranja

hp desk jet ink advantage 2135

No puedo imprimir, le cambié los cartuchos y aun me aparece encendido una luz naranja y no imprime.  Recién imprimió una hoja pero al querer imprimir otra se encendió la luz.

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 540
Mensaje 2 de 2
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No puedo imprimir, ya le cambié los cartuchos, y queda encendido una luz naranja

Hola!!

 

Saca los cartuchos, agítalos (envueltos en una hoja para no mancharte), limpia los contactos y prueba sólo con uno y luego, sólo con el otro.

 

Realiza la limpieza según el manual: https://support.hp.com/uy-es/document/c04764731

 

Si el error persiste, ponte en contacto con el soporte oficial:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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