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Estudiante
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No puedo imprimir desde mi MacBook Air ni desde mi iMac

el ‎04-03-2019 11:55 PM

Producto: HP Ink Tank Wireless 410 Series
Sistema Operativo: macOS 10.14 Mojave

No puedo imprimir desde mi MacBook Air ni desde mi iMac. En el MacBook aprece en el estado como en pausa, en el iMac aperece en rojo sin conexion  pero si puedo ver el status de la tinta, etc, igualmente el scanner si abre en los dos, lo unico es que no puedo imprimir. Ya verifique y la impresora esta conectada a misma red que los computadores, tambien esta actualizada con el ultimo software.

Desde el telefono y el iPad si puedo imprimir normalmente por medio de la aplicacion.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No puedo imprimir desde mi MacBook Air ni desde mi iMac

el ‎05-03-2019 12:16 AM

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-smart-tank-wireless-450-series/16180959/document/c04291331

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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