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No puedo imprimir con Hp Eprint desde cualquier cuenta correo electrónico
el 07-03-2019 06:23 PM
Buenas noches, mi problema es que no puedo imprimir con Hp Eprint desde una cuenta de correo electrónico con dominio @cgac.es, no tengo problema para imprimir desde cualquier otra cuenta, ya he probado con varias, pero desde esta en concreto no puedo y la tengo con acceso permitido añadida.
El mensaje de error es el siguiente:
The following addresses had permanent fatal errors
Transcript of session follows while talking to onramp02.hpeprint.com
DATA
550 5.7.1 Command rejecte
Por si me preguntan si tengo algún problema para enviar o recibir con esa cuenta, es no.
Gracias
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No puedo imprimir con Hp Eprint desde cualquier cuenta correo electrónico
el 07-03-2019 07:00 PM
Hola @Brial ,
Para revisar opciones de configuración, sería bueno saber el modelo de la impresora.
NOTA:Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Nos comentas como va.
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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No puedo imprimir con Hp Eprint desde cualquier cuenta correo electrónico
el 11-03-2019 05:53 AM
El modelo es HP Officejet 4650
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