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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 7
1.024

No puedo activar servicios web ni eprint HP7500a

Hp officejet 7500a

Buenas tardes he Configurado el wifi en la impresora, puedo imprimir desde el móvil pero no me activa los servicios web, por tanto no me activa el eprint ni puedo tener el email de la impresora para imprimir vía e-mail

¿Cuál es la incidencia?

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 7

No puedo activar servicios web ni eprint HP7500a

Hola @David_H1981 .

Puede seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

Cómo activar los Servicios web

No pueden conectarse a los servicios web


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
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Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 7

No puedo activar servicios web ni eprint HP7500a

Hola y gracias

Todo eso ya lo hice e incluso con cable ethernet.

 

Cuando entrego al EWS me dice que he de hacerlo desde la impresora por lo que todo sigue igual y no puedo activarlo. ya me diréis si hay forma de hacer un reset completo porque con un reset básico tampoco conecta.

 

 

 

 

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 4 de 7

No puedo activar servicios web ni eprint HP7500a

@David_H1981 .

Eprint ya fué sustituido.

Visite el sitio web de HP Smart y registre su impresora. El registro le permite acceder a servicios de impresión web adicionales, como HP ePrint y HP Instant Ink. No se requiere una cuenta de HP para utilizar las funciones básicas de su impresora, como configurar, escanear o imprimir.

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-7500a-wide-format-e-all-in-one-printer-series-e910...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Estudiante honorario
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Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 7

No puedo activar servicios web ni eprint HP7500a

Ok. Entiendo entonces que no puedo imprimir mandado un email a la impresora y si no estoy conectado a la misma red que ella no?

Estudiante honorario
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Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 6 de 7

No puedo activar servicios web ni eprint HP7500a

En la web de HP smart me pide un código de identificación pero no soy capaz de sacarlo de la impresora ya que no puedo imprimir página de info al no activarse los servicios webde que

 

 

Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 7 de 7

No puedo activar servicios web ni eprint HP7500a

Hola! David_H1981

 

Espero que te sea de ayuda.

 

 

Impresoras HP - Configuración de una cuenta del sitio web de HP Smart

https://support.hp.com/mx-es/document/c04248022

 

Impresoras HP - No pueden conectarse a los servicios web

https://support.hp.com/ve-es/document/c05450502

 

 

Soporte Saludos!!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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