cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 6
14.307
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo activar servicios web de HP en HP laserjet P1102W

Hola a todos, ayer compré la impresora HP laserjet P1102W, pero cuando trato de activar los servicios web desde el navegador usando el IP de la impresora me tira el error de: Error de conexión. Compruebe la conexión a Internet.

Tengo la impresora ya instalada en mi laptop (Que es Hp lol) y si me imprime de manera inalambrica, pero quiero usar el eprint para imprimir cosas desde mi ipad y mis dispositivos android, y no me deja, Ya trate de pasar a IP manual, use la dirección de 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en los DNS y no tengo resultados, no se si pueden ayudarme.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo activar servicios web de HP en HP laserjet P1102W

Hola Franlahio,

 

Prueba a actualizar el firmware de la impresora:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-115794-2&cc=ar&dlc=es&lc=es...

 

Si puedes imprimir de forma inalámbrica, quiere decirse que la impresora está bien conectada en la red.

El error de conexión que te sale al intentar activar los Servicios Web es típico de los DNS.

 

Si tras actualizar el firmware te sigue pasando lo mismo, prueba con estos otros:

 

Primario: 4.2.2.2

Secundario: 4.2.2.1

 

Espero que así lo puedas solucionar.

Saludos.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo activar servicios web de HP en HP laserjet P1102W

Hola Franlahio,

 

Prueba a actualizar el firmware de la impresora:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-115794-2&cc=ar&dlc=es&lc=es...

 

Si puedes imprimir de forma inalámbrica, quiere decirse que la impresora está bien conectada en la red.

El error de conexión que te sale al intentar activar los Servicios Web es típico de los DNS.

 

Si tras actualizar el firmware te sigue pasando lo mismo, prueba con estos otros:

 

Primario: 4.2.2.2

Secundario: 4.2.2.1

 

Espero que así lo puedas solucionar.

Saludos.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo activar servicios web de HP en HP laserjet P1102W

Muchas gracias, con lo de la actualización del firmware siribio, los dns se quedaron igual en 8.8.8.8 y 8.8.4.4

muchas gracias

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo activar servicios web de HP en HP laserjet P1102W

Tengo el mismo modelo de impresora, windos 8.1 de 64 bits, intente lo q dice el usuario y lo q recomendaron uds y sin embargo sigo sin lograr conctarme al ews. me sigu diciendo q no se puede cargar la pagina, que verifique mi conexion a internet. tambien intente deshabilitando elpiv6, pero nada.. no se si es un error de hardware o de software.. entoy en tiempo limite para cambiar el equipo.. debo reclamar y hacerlo?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Tutor
11 0 1
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo activar servicios web de HP en HP laserjet P1102W

Yo tengo el mismo problema con una impresora. Officejet pro 8610 y hp laser jet p1102w no se pueden conectar dice error de coneccion donde tengo q cambiar los dns el router o el programa web de la impresora y como le hago. Gracias. Me traen como loco esque me cambiaron de modem y funcionaba muy bien y al ponerlo me dice que error.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Tutor
7 0 1
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo activar servicios web de HP en HP laserjet P1102W

Hola,siempre he tenido activado el servicios web y desde hace un tiempo a dejado de estar activo el servicios web y ahora no puedo activar servicices web de HP en  mi impresora hp 3050 A J611 series (red).La impresora la tengo conectada al wifi de mi casa y tambien conectada al pc,telefonos,tables con el mismo wifi,no tengo problemas para imprimir desde ningun dispositivos.Tiene todas las actualizaciones actualizadas y una comprobacion con hp prit escan doctor y esta todo correcto.He intentado activar servicios wep desde la pagina de inicio de la impresora y tambien lo he intentado desde la impresora.Pero al intentar conectar al wep services sale en la pantalla  "para intentar configurar servicios web nuevamente, haga clic en el botón Reintentar"¿Alguien sabe como solucionarlo?. Porfavor me urge este servicio de la impresora.Gracias.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación