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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No me puedo conecatar con HpEprint

Desde la impresora inteno conectar a Hp eprin y m earroja el erro: No se puede conectar con el servidor.

Lo que hice fue restablecer el equipo de fabrica desde support menu, pero sigue arrojando el mismo error.

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No me puedo conecatar con HpEprint

Hola.

Conectese con Hp econnect:

https://support.hp.com/nz-en/document/c03609576

https://www.hpconnected.com/es/es


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Resuelto!

No me puedo conecatar con HpEprint


@GOLD_MASTER  ha escrito:

Hola.

Conectese con Hp econnect:

https://support.hp.com/nz-en/document/c03609576

https://www.hpconnected.com/es/es


Cuando voy a la pagina me pide un codigo de reclamo y que para conseguirlo necesito imprimir la pagina de informacion de la impresora, pero el problema es que desde el panel tactil de la impresroa cuando quiero activar el servicio web me infoma que no se puede conectar con el servidor, por lo que no tengo un codigo para agregar en Hpconnected. 

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No me puedo conecatar con HpEprint

Hola  @Elvis2019,

Para revisar la configuración de la impresora es necesario saber el modelo, es una impresora Deskjet, Laserjet, Officejet ?

 
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
Ejemplo de ubicaciones comunes del nombre de producto de la impresora HP

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No me puedo conecatar con HpEprint

El modelo de la impresora es Impresora e-Todo-en-Uno HP Photosmart serie - D110

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No me puedo conecatar con HpEprint

Hola @Elvis2019 ,

 

Gracias por mandar el modelo de la impresora :ThumbUp:

 

Revisando las especificaciones de la impresora Photosmart D110, aparece un aviso de la base de conocimientos de HP, que indica que este modelo no tiene disponible la conexión de HP Eprint.

 

>> Impresoras HP - Servicios Web dejan de funcionar

 

Siendo así, esto es la causa por la cual ya no conecta con el servicio HP Eprint.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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