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Nota para problemas comunes de la impresora
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No imprime líneas finas ni detalles

HP deskjet plus 4120

Buenas Tardes! La impresora HP deskjet plus 4120, no imprime detalles ni líneas finas en las imágenes. No tengo ningún problema con los textos, sucede solamente con imágenes. Intente hacer la impresión de la imagen en word, para ver si era problema del formato, pero tampoco lo imprime con detalle. Ya probé actualizar los controladores, y me imprimió una hoja completamente negra gastando un cuarto del cartucho, luego volvió a imprimir como venia imprimiendo. Alguien sabe que puede ser? muchas gracias

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Mensaje 2 de 4
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No imprime líneas finas ni detalles

Hola @_Anahi_ , por lo que comenta, solo era que estaba siendo falta la instalación de controladores en su computador para que así funcionara correctamente la impresora.

Saludos!!

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No imprime líneas finas ni detalles

No, instalando los controladores actualizados no solucionó el problema, al contrario, imprimió una hoja completamente negra gastandome el cartucho en vano. Sigo teniendo el mismo problema. He usado toda la vida HP y siempre al año empieza a fallar, voy a comprar otra impresora de otra marca por qué ya estoy cansada.

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Ex-HP
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Mensaje 4 de 4
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No imprime líneas finas ni detalles

Por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, regularmente ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, versión del sistema operativo de su computador (Windows 7, 8, 10 u 11), cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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