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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No imprime en color

hp3831
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes,

tengo un lenovo yoga 310 con windows 10 y no puedo imprimir en color en la impresora hp officejet 3831, cuando pongo para imprimir en color se me cambia a blanco y negro

¿ Cual Puede ser el problema?

3 RESPUESTAS 3
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Resuelto!

No imprime en color

Hola @Hispano73 ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 3831 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No imprime en color

Ya vuelve a imprimir en color, muchas gracias

Rector Rector
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No imprime en color

Excelente, que bien que ya quedó solucionado 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

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Nota para problemas comunes de la impresora
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