No imprime el color rojo

Vicente_F · ‎15-10-2022

De un momento para otro dejo de imprimir el color rojo y sus derivados. Pienso que es un problema del cartucho. Pero no se como indicar esto en programa de cartuchos de Hp

ferRX · ‎17-10-2022

Hola @Vicente_F ,

Prueba con hacer limpieza del cartucho de color con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

ferRX · ‎17-10-2022

Hola @Vicente_F ,

Prueba con hacer limpieza del cartucho de color con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Vicente_F · ‎18-10-2022

Hola. Muchas gracias, este procedimiento me ha solucionado el problema, ahora va perfecto.

SolQ · ‎18-10-2022

Hola
Vicente_F

Que bueno que se ha podido solucionar .

Si necesita ayuda adicional no duedes en contactarnos .

Saludos,soporte Hp.

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

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ferRX · ‎18-10-2022

Excelente 😊, es bueno saber que ya quedó solucionado !

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP