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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
566

Resuelto!

No imprime de corrido solo dos hojas y no continua

Microsoft Windows 11

Hola, alguien que sepa o tenga idea de porque la impresora HP Smart tank 615 imprime solo 2 hojas y no reconoce las demás? Funcionaba impecable y empezó a fallar , en un archivo de muchas hojas solo imprime 2, Agradezco sus opiniones

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

No imprime de corrido solo dos hojas y no continua

Hola @EmiEsther 

 

1. Revisa que los tanques de tinta están al nivel superior:

 

 


2. Prueba con hacer una limpieza de cabezales con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico, podrás aprender como realizar limpieza de cabezales desde tu ordenador o laptop, esto lo puedes realizar cuando la impresora este imprimiendo mal o con rayas blancas. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like.👍
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Resuelto!

No imprime de corrido solo dos hojas y no continua

Hola @EmiEsther 

 

1. Revisa que los tanques de tinta están al nivel superior:

 

 


2. Prueba con hacer una limpieza de cabezales con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

No imprime de corrido solo dos hojas y no continua

Gracias , sin embargo el problema persiste, alguna otra idea de que podría ser el problema?

EmiEsther_0-1696046486214.png

Esto tendrá algo que ver? el cartucho está por la mitad de su carga

Rector Rector
Rector
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Mensaje 4 de 4

Resuelto!

No imprime de corrido solo dos hojas y no continua

Hola @EmiEsther 

 

1. En este caso es mejor que los tanques de tinta estén llenos para mantener en buen funcionamiento la impresora.

 

 

2.  En cuanto al error es posible que si tenga que ver el error de Cartucho Negro.

 

3.  Revisa que los cabezales están bien ajustados al interior de la impresora.

 

 

 

4. Luego prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

 

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Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás diagnosticar el error🕵️‍♀️ de cabezales o cartuchos de las impresoras🖨 Hp. Asimismo, el error aparece muy pocas veces, y en un 90% se soluciona solo aplicando los consejos del vídeo. No obstante, de persistir el error puedes utilizar tu...
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