No funciona dirección de la impresora en "HP ePRINT.COM"

Ferran-400 · ‎04-03-2022

HP me facilitó para mi Impresora 'HP LaserJet 400 color M451dn' una dirección de eMail para imprimir desde Internet .

He intentado usar dicha dirección pero no funciona.

No se como ponerme en contacto con soporte.

Mans · ‎06-03-2022

Hola,

Lamentablemente, a partir de noviembre de 2020, los servicios web han dejado de funcionar y ya no son compatibles con algunas impresoras. Su impresora, es una de las que ya no son compatibles con los servicios web.
Para más información, por favor vaya a la sección Los Servicios web dejan de funcionar.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en caso de necesidad.

Cordialmente,

No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.

Ver la solución en mensaje original publicado

Mans · ‎06-03-2022

@Ferran-400

Hola,

Lamentablemente, a partir de noviembre de 2020, los servicios web han dejado de funcionar y ya no son compatibles con algunas impresoras. Su impresora, es una de las que ya no son compatibles con los servicios web.
Para más información, por favor vaya a la sección Los Servicios web dejan de funcionar.

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Ferran-400 · ‎06-03-2022

Gracias por su información.

HP debería implementar una respuesta automática para "Impresora Color LaserJet Pro 400 -M451dn"

Mans · ‎06-03-2022

@Ferran-400

Hola e gracias su returno,

Le doy la bienvenida a la comunidad de soporte HP en Español.

He preferido decirte directamente que tus servicios web ya no tienen soporte en lugar de hacerte dar vueltas y vueltas con soluciones sin sentido.

No dude en preguntarnos sinos necesita.

Cordialmente,

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