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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Resuelto!

No estoy de acuerdo con la facturación

Envy 5640
¿Donde puedo contactar si no estoy de acuerdo con la facturación?
Estoy con el plan básico con el que cada paquete de 10 páginas adicionales me cobran 1€. He gastado este mes 29 páginas adicionales y en información de facturación pone que me cargarán 4€, no parece correcto ¿No?.
Un saludo.
Etiquetas (2)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
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Estudiante superior
2 1 0
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Resuelto!

No estoy de acuerdo con la facturación

Me respondo yo mismo. La información que me daba no debía estar actualizada a pesar que hace días de la última impresión, ahora me pone que imprimí 32 hojas en total , por lo que me quedan acumuladas 8.
Así que lo doy por resuelto.

Ver la solución en mensaje original publicado

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2 RESPUESTAS 2
Estudiante superior
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Resuelto!

No estoy de acuerdo con la facturación

Me respondo yo mismo. La información que me daba no debía estar actualizada a pesar que hace días de la última impresión, ahora me pone que imprimí 32 hojas en total , por lo que me quedan acumuladas 8.
Así que lo doy por resuelto.
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Rector Rector
Rector
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Resuelto!

No estoy de acuerdo con la facturación

Por favor,marque el hilo como solucionado.

Recuerde que las quejas y sugerencias son bienvenidas:https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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