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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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No consigo activar los servicios Web
19-02-2018 02:26 PM - editado 19-02-2018 02:28 PM
No consigo activar los Servicios WEB de la impresora. No puedo conseguir el código de reclamo para añadirla. He actualizado el firmware y sigue sin poder activar HP ePrint. Cuando intento hacerlo sale en la pantalla el siguiente mensaje: Se ha producido un problema al conectar con el servidor. Pulse Reintentar para reconectar u OK para Salir.
¡Resuelto! Ir a solución.
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No consigo activar los servicios Web
el 20-02-2018 05:00 AM
Hola @jaysup,
Revisando en las especificaciones de la impresora Photosmart B110a, aparece un aviso que indica que ya no van a funcionar esos servicios web para este modelo de impresora.
>> HP Photosmart - Servicios Web dejan de funcionar
Uno de los siguientes mensajes de error aparece en el panel de control de la impresora cuando se intenta utilizar servicios web:
- Error de conexión al servidor. Se ha producido un problema al conectarse al servidor. Reintente, o presione Aceptar para salir.
- Problema de servicios web. Problema al conectarse al servidor de servicios Web.
¿Qué sucede con mi impresora cuando se detienen los servicios Web?Sólo las funciones de conexión Internet, tales como las aplicaciones ePrint y la impresora, se ven afectadas cuando los servicios Web ya no están activos.
No afecta otras funciones de la impresora. Dependiendo de su impresora, puede imprimir y escanear a través de una red cableada o inalámbrica o la conexión USB.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😉
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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No consigo activar los servicios Web
el 19-02-2018 09:09 PM
Hola jaysup .
Intente hacer lo de los siguientes links:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Resuelto!
No consigo activar los servicios Web
el 20-02-2018 05:00 AM
Hola @jaysup,
Revisando en las especificaciones de la impresora Photosmart B110a, aparece un aviso que indica que ya no van a funcionar esos servicios web para este modelo de impresora.
>> HP Photosmart - Servicios Web dejan de funcionar
Uno de los siguientes mensajes de error aparece en el panel de control de la impresora cuando se intenta utilizar servicios web:
- Error de conexión al servidor. Se ha producido un problema al conectarse al servidor. Reintente, o presione Aceptar para salir.
- Problema de servicios web. Problema al conectarse al servidor de servicios Web.
¿Qué sucede con mi impresora cuando se detienen los servicios Web?Sólo las funciones de conexión Internet, tales como las aplicaciones ePrint y la impresora, se ven afectadas cuando los servicios Web ya no están activos.
No afecta otras funciones de la impresora. Dependiendo de su impresora, puede imprimir y escanear a través de una red cableada o inalámbrica o la conexión USB.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😉
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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Resuelto!
No consigo activar los servicios Web
el 20-02-2018 05:57 AM
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No consigo activar los servicios Web
el 20-02-2018 06:01 AM
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No consigo activar los servicios Web
el 20-02-2018 09:01 AM
Perdona, pero llevo un buen rato buscando esas especificaciones que me dices y no las encuentro por ningún lado. Podrías facilitármelas, por favor?
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Resuelto!
No consigo activar los servicios Web
el 20-02-2018 03:06 PM
Hola @jaysup,
1. En cuanto a la pregunta de si afecta otras funciones, la respuesta es que solo deja de funcionar ePrint.
No afecta otras funciones de la impresora. Por lo cual es posible seguir usando las conexiones de USB y Wifi.
2. Las especificaciones las puedes encontrar en el siguiente enlace:
>> Especificaciones Photosmart B110
3. Y el aviso de los Servicios Web en el siguiente:
>> HP Photosmart - Servicios Web dejan de funcionar
Saludos,
ferRX.