NO SE PUEDE USR EL CARTUCHO SI NO REGISTRA LA IMPRESORA EN HP INSTANT INK

[VOROVALERO]

HE CAMBIADO EL CARTUCHO Y NO PUEDO IMPRIMIR

[ferRX]

Hola @VOROVALERO ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Envy 6232 - para Mac OS

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

@VOROVALERO se ha asegurado que el cartcuho esté bien colocado?

1.  En la página de su cuenta HP Instant Ink, haga clic en Chat en la parte superior de la página para abrir una sesión de chat con soporte de HP (Chat no está disponible en todos los países).
   
2. Para encontrar un número de teléfono de soporte de HP en su área, siga estos pasos:
   1. Haga clic en Contactar al soporte de HP en el área del Centro de ayuda de la página de la cuenta.
      
   2. En la página de Soporte al cliente de HP - Contacto, desplácese hacia abajo y seleccione su ubicación y su idioma.
   3. Haga clic en Mostrar opciones.
      Las opciones de contacto con HP aparecen en la pantalla.
   4. Seleccione Chatear ahora u Obtener el número de teléfono (Chat no está disponible en todos los países).
   5. Llene el formulario y haga clic en Chatear ahora o Enviar.
   6. Para asistencia telefónica, llame al número mostrado y esté preparado para proporcionar el número de caso que aparece en la página de contacto.

Referencia: https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/9073045/model/1649...