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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 6
514

NO INICIA SESION

Mac mini
iOS

Intento iniciar sesion y me sale que hay un error...

 

AYUDA!

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 6

NO INICIA SESION

Estimado @pablito88 

 

Este es un foro para dar soporte a los equipos de HP, su equipo es un HP ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
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Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 6

NO INICIA SESION

Si sr, claro q es un equipo HP.. Impresora DeskJet ink Advantage 2675...

 

Usando la app de HP Smart, desde el Mac o el celular, me pide iniciar sesión y al rato de cargar y cargar, sale q hay un error (el siguiente: UA_400_EB000u0100) y por ende no me deja configurar nada.

 

Espero me puedan ayudar. Gracias.

Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 6

NO INICIA SESION

Si sr, claro q es un equipo HP.. Impresora DeskJet ink Advantage 2675...

 

Usando la app de HP Smart, desde el Mac o el celular, me pide iniciar sesión y al rato de cargar y cargar, sale q hay un error (el siguiente: UA_400_EB000u0100) y por ende no me deja configurar nada.

 

Espero me puedan ayudar. Gracias.

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 5 de 6

NO INICIA SESION

Estimado @pablito88 

 

Desinstale el programa HP Smart, luego oprima el boton Cancelar (x) y Wifi a la misma vez por 5 seg, luego vuelva a instalar el programa de HP Smart y siga los pasos , no debería pedir inicio de sesion.


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Estudiante honorario
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Estudiante honorario
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Mensaje 6 de 6

NO INICIA SESION

LASTIMOSAMENTE LA RECOMENDACION QUE ME DISTE TAMPOCO SIRVIO. ESTOY QUE TIRO LA IMPRESORA AL RIO. 

 

SI SABES DE OTRA FORMA, AVISAME. GRACIAS. 

 

PUSE LA PQR A LA PAG DE HP Y ESTA ES LA HORA QUE NO RESPONDEN. NADIE RESPONDE NI AYUDAN. 

Nota para problemas comunes de la impresora
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