NO FUNCIONA EL CARTUCHO COLOR NEGRO

RAMIRIN1974 · ‎17-04-2017

NO ME IMPRIME EL COLOR NEGRO. PERO LA IMPRESORA ARROJA QUE EL CARTUCHO ESTA LLENO. NO SE QUE PASA. CUANDO VOY A SCAN DOCTOR ME DICE QUE ESTA BIEN, PERO SOLO IMPRIME EN COLOR. FAVOR AYUDEME. ES UNA IMPRESORA 1515.

MTabarez · ‎18-04-2017

Hola RAMIRIN1974.

¿Y las copias en negro las imprime correctamente?

Imprime un informe directo de la impresora, presiona los botones de Encendido + Cancelar por unos 5 segundos y sueltas.

Borras el número de serie y me compartes la imagen, por favor.

Saludos

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