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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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NO FUNCIONA EL CARTUCHO COLOR NEGRO

HP 1515
Microsoft Windows 10 (32-bit)

NO ME IMPRIME EL COLOR NEGRO. PERO LA IMPRESORA ARROJA QUE EL CARTUCHO ESTA LLENO. NO SE QUE PASA. CUANDO VOY A SCAN DOCTOR ME DICE QUE ESTA BIEN, PERO SOLO IMPRIME EN COLOR. FAVOR AYUDEME. ES UNA IMPRESORA 1515.

 

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 831
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NO FUNCIONA EL CARTUCHO COLOR NEGRO

Hola RAMIRIN1974

 

¿Y las copias en negro las imprime correctamente?

 

 

Imprime un informe directo de la impresora, presiona los botones de Encendido + Cancelar por unos 5 segundos y sueltas. 

 

Borras el número de serie y me compartes la imagen, por favor. 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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