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NO FUNCIONA CARTUCHO NUEVO DE TINTA NEGRA

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage serie 2130
Microsoft Windows 10 (32-bit)

BUENOS DIAS, EN EL DIA DE HOY SUPLANTE EL CARTUCHO NEGRO ORIGINAL Y CUANDO REALIZO LAS COPIAS DE PRUEBA NO IMPRIME EN COLOR NEGRO. YA RETIRE EL FILM QUE VIENE. REALICE LIMPIEZA TAMBIEN DESDE LA APLICACION DE HP. ALGO MAS QUE SE PUEDA HACER?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
58,010 5,538 12,162
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NO FUNCIONA CARTUCHO NUEVO DE TINTA NEGRA

Hola NCANTERO .

Intente seguir las instrucciones del siguiente link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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