Mi laptop solo le enciende una lucesita

LuisOrtiz25 · ‎02-12-2019

No sé la verdad si los datos que di son los verdaderos. Pero bueno, resulta que mi laptop hp hace unos dias se apago de pronto y no volvio a encender. Si trato de encenderlo solo se enciende una lucesita (de dos que tiene) no enciende la pantalla talves puedan ayudarme

resistencia · ‎02-12-2019

Hola @LuisOrtiz25

su equipo es un HP ?, puede indicar el modelo completo del equipo, o el numero de producto que puede ver en la tapa abajo del equipo. Gracias.

Mi ayuda es voluntaria

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JessikaV · ‎02-12-2019

Gracias por visitar el foro de soporte de HP!

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