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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
37
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Mi impresora no imprime ni en negro ni a color

Hp Desk jet 2640
iOS

Mi impresora se escucha que imprime pero la hoja la saca en blanco no lo imprime ni negro ni a color todo lo de mas funciona bien mo tiene ninguna luz prendida y la tinta tengo el plan que se paga al mes y la envían de hp y aún tienen los 2 cartuchos 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
14,753 2,444 9,795
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora no imprime ni en negro ni a color

Hola @Nayeli1980 ,

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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