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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi iPad y Mi iPhone no reconoce mi impresora

No puedo imprimir en mi impresora HP Photosmart 5522, me cambiaron el router inalámbrico y me dice que no hay ninguna impresora HP ePrint disponible, como puedo solucionarlo? Gracias

3 RESPUESTAS 3
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Mi iPad y Mi iPhone no reconoce mi impresora

Hola @Itechu 

 

Tiene instalada la aplicacion HP Smart

 

https://apps.apple.com/us/app/hp-smart/id469284907


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi iPad y Mi iPhone no reconoce mi impresora

Si que tengo instalado en mi iPad HP Smart, pero no encuentra ninguna impresora

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Mi iPad y Mi iPhone no reconoce mi impresora

Si le cambiaron el router lo primero que debe verificar es si la impresora conecta al router ? si esta conectando al Direct wi-fi

 

las impresoras HP se les puede conectar de dos formas que son estas:

 

Printer name that displays when printing or connecting*
DIRECT-xx-HP [printer model]
HP-Print-xx-[printer model]

El DIRECT-xx-HP [printer model] que es que usted conecta via el router

y

El  HP-Print-xx-[printer model] que es un wi-fi incorporado en la impresora que emite su propia señal y no es necesario pasar por el router sino uno se conecta a ella directamente, y esta aunque le cambien el router no es afecta, y tiene su propia password

 

vea el siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c04615838

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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