Mi HP LaserJet CP1025 me imprime SOLO una página, cuando le pido mas de 1 copia

Natalia2630 · ‎27-10-2017

Mi HP LaserJet CP1025 me imprime SOLO una página, cuando le pido mas de 1 copia, ya sea 2 ó 5 ó 10 etc. siempre realiza sólo una copia. ¿ Cómo hago para poder solucionar esto? Gracias!!!

MTabarez · ‎30-10-2017

Hola Natalia2630, buenas tardes.

Prueba reinstalando el controlador de la impresora.

Elimina la impresora de dispositivos e impresoras, luego ejecutas el controlador para agregarla nuevamente o bien, das clic en la parte superior de Dispositivos e impresoras en la sección de Agregar una impresora, una vez detectada la agregas y pruebas imprimir varias copias del mismo documento.

Saludos

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