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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
1.046
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Me sale el signo de admiracion y no me deja imprimir HP deskjet gt 5820

La impresora no imprime y aparece un mensaje de error en el cabezal de impresión en el equipo o en el panel de control de la impresora.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 381 1,159
Mensaje 2 de 2
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Me sale el signo de admiracion y no me deja imprimir HP deskjet gt 5820

Hola Rubencarlos1234!

 

Con gusto te  puedo ayudar, parar revisar lo que sucede, puedes hacer lo siguiente:

  • Enciende la impresora, si aún no está encendida.   

  • Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.  

  • Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.  

  • Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.  

  • Espera al menos 60 segundos.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.  

  • Enciende la impresora.

Adicional, ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación