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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
175
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Marca que no tengo tinta

HP Smart Tank 519

Me marca que no tengo tinta cuando mi tanque está a la mitad y no me deja mover nada.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,977 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
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Marca que no tengo tinta

Hola @Octavio_1_ ,

 

1. Revisa si las mangueras de tinta están llenas o se observa con aire.

 

2. Abre la cubierta frontal y revisa en la parte donde van los cartuchos:

  • Ejemplo de una impresora sin tinta o con tubos manchados de tinta
  • Ejemplo de una impresora que no está bien preparada

 

3. También prueba con actualizar el firmware >> Actualizar firmware Smart Tank 519 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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