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MI IMPRESORA HP PHOTOSMART PLUS b210 NO ENCIENDE, LA PANTALLA DEL DISPLAY SALE AZUL

HOLA BUEN DIA A TODOS. MI PROBLEMA ES EL SIGUIENTE ESPERO PUEDAN AYUDAR MI IMPRESORA HP PHOTOSMART PLUS  b210 NO ENCIENDE, LA PANTALLA DEL DISPLAY SALE AZUL CON UN SIGNO TIPO DE ENCENDIDO Y CON UNA CLAVE , FUNCIONABA PERFECTAMENTE PERO OCURRIO ESO, LA DESCONECTE Y VOLVI A CONECTAR Y COMO QUE ACCEDIO BIEN AL SISTEMA PERO ME SALIO EN LA PANTALLA ERROS DE IMPRESORA DESCONECTE Y VUELVA A CONECTAR, AYUDENME POR FAVOR SE LOS AGRADEZCO MUCHO. :Crying: AYUDA !

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MI IMPRESORA HP PHOTOSMART PLUS b210 NO ENCIENDE, LA PANTALLA DEL DISPLAY SALE AZUL

Hola FatimaRenteria,

 

Asegúrate que la impresora está conectada a un enchufe directo, que no pasa por regletas o multienchufes.

 

Después, prueba lo siguiente:

 

1.- Retira cartuchos y cabezales.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente.

5.- Enciende la impresora y coloca cabezal y cartuchos.

 

Si después sigue saliendo el error de la pantalla azul, te recomiendo que te pongas en contacto con el Servicio Técnico de tu país:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Un saludo.

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


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Hola FatimaRenteria,

 

Asegúrate que la impresora está conectada a un enchufe directo, que no pasa por regletas o multienchufes.

 

Después, prueba lo siguiente:

 

1.- Retira cartuchos y cabezales.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente.

5.- Enciende la impresora y coloca cabezal y cartuchos.

 

Si después sigue saliendo el error de la pantalla azul, te recomiendo que te pongas en contacto con el Servicio Técnico de tu país:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Un saludo.

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Gracias por tu ayuda enseguida la pongo en practica 😄
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