cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
41
Reportar Mensaje

Resuelto!

MI HP ENVY 4528 (4520) SOLO IMPRIME UNA VEZ Y SE DESCONECTA!

HP ENVY 4528
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, comunidad!!

 

Tengo un problema con mi impresora HP ENVY 4528. Cada vez que quiero imprimir debo conectarla por wifi, ya no es como al inicio que se conectaba automaticamente, no solo pasa con mi laptop sino con dos más que tengo en casa.

 

Además, la conecto y solo imprime un archivo si quiero hacer más se vuelve a desconectar, y los pdf's no los quiere imprimir. Me hace perder mucho tiempo entre conectar y desconectar.

 

Alguno de ustedes podría ayudarme, por favor. Ya he intentado con instalarle controladores nuevos, pero nada.

 

Graciias!

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,134 3,693 7,923
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

MI HP ENVY 4528 (4520) SOLO IMPRIME UNA VEZ Y SE DESCONECTA!

Estimado @ZapAdrian 

 

Actualice el firmware de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en4520_2023B/EN4520_2023B.exe 

 

Descripción:

Esta herramienta de software lo ayudará a actualizar su impresora con el firmware más reciente. Por favor, consulte Mejora/Correcciones para obtener más detalles sobre la actualización del firmware.

Corrección y mejoras:

  • Actualización de componentes de red

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

MI HP ENVY 4528 (4520) SOLO IMPRIME UNA VEZ Y SE DESCONECTA!

Muchaas gracias!! Ha sido la solución ahora se conecta e imprime todos los archivos seguidos.

 

Gracias!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación