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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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ME DA ERROR EL CARTUCHO DE TINTA DE COLOR

envy5010
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Acabo de estrenar la impresora, y me da error constatemente el cartucho de tinta de color, lo quito lo ongo, imprime una hoja y vuelve a salir el mismo mensaje, así constatentemente

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,916 592 2,374
Mensaje 2 de 2
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ME DA ERROR EL CARTUCHO DE TINTA DE COLOR

Estimada @LAURAOLI.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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