La tinta negra no imprime pero nada de nada todos los otros colores estan bien.

Isabelacatolica · ‎13-01-2017

se termino la tinta del printer y ahora que se instalo no sirve para nada el colo negro, pero nada sale en negro ni lineas, ni manchas, nada pero nada. alguien me ayude por favor los otros colores estan bien.

MTabarez · ‎16-01-2017

Hola Isabelacatolica, con gusto lo verificamos.

¿Cuál es el modelo completo de tu impresora?

¿Te detecta los niveles de tinta del cartucho negro?

Saludos

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