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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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La pantalla de mi impresora no se enciende y se quedan 3 botones fijos encendidos

HP LaserJet 1536
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Se enciende la impresora pero la pantalla no funciona y no funciona nada, también se queda un signo de exclamación encendido fijo y un triangulito con puntitos encendido, alguna ayudita?

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La pantalla de mi impresora no se enciende y se quedan 3 botones fijos encendidos

Hola @David37 .

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  3. Espere al menos 30 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
  6. Encienda la impresora.

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La pantalla de mi impresora no se enciende y se quedan 3 botones fijos encendidos

Muchas gracias por responder, ya lo he hecho varias veces y nada todo sigue igual, incluso el ordenador tampoco reconoce a la impresora

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La pantalla de mi impresora no se enciende y se quedan 3 botones fijos encendidos

@David37 .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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La pantalla de mi impresora no se enciende y se quedan 3 botones fijos encendidos

No ya no tiene garantía, desde España 

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La pantalla de mi impresora no se enciende y se quedan 3 botones fijos encendidos

@David37 .

De Cataluña, Madrid, Sevilla, Barcelona?


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La pantalla de mi impresora no se enciende y se quedan 3 botones fijos encendidos

Tenerife

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La pantalla de mi impresora no se enciende y se quedan 3 botones fijos encendidos

@David37 .

Es necesario que lleve su impresora a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

BECIMECO

Carretera provincial 117, El Calvario.
Santa Úrsula, 38390
34922337848
 
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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