-
×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- HP ePrint
- >
- Re: LA IMPRESORA NO RECONOCE LOS CARTUCHOS DE TINT...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
LA IMPRESORA NO RECONOCE LOS CARTUCHOS DE TINTA
el 18-01-2018 12:25 PM
HOLA.... AL CAMBIAR EL CARTUCHO DE COLOR EN LA PANTALLA DICE QUE HAY Q SUSTITUIR EL CARTUCHO, ES UNA HP DESKET 4640, SOLO HE USADO ORIGINALES, ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA.
PRIMERO COMPRE UNO EN OFFICE DEPOT QUE TAMPOCO RECONOCIO, MI ESPOSO SUPUSO Q NO LO MANIPULO ADECUANDAMENTE, COMPRAMOS UN PAQUETE EN COSTCO Y MARCA EL MISMO ERROR, PERO SI INSTALO QUE EL QUE SE CONSUMIÓ, SI LO RECONOCE, SEGUI TODAS LAS INDICACIONES DEL SOPORTE EL LINEA SIN EXITO
MI TEMOR ES QUE SI COMPRO OTRO CARTUCHO TAMPOCO LO RECONOZCA. QUE PUEDO HACER???
GRACIAS
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
LA IMPRESORA NO RECONOCE LOS CARTUCHOS DE TINTA
el 22-01-2018 07:59 AM
Hola 2511!
Tienes que seguir los pasos de este documento: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...
Si el error persiste, contacta con el soporte de tú país para gestionar la garantía del cartucho:
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/
Twitter: @HPSupportESP
Un saludo
Soporte Técnico HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad