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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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LA IMPRESORA EN RED FUNCIONA MAL

LASERJET 1515
Microsoft Windows 7 (32-bit)

CADA VEZ QUE APAGO  EL EQUIPO (LA NOTEBOOK CON WINDOWS 7 STATER 32 BIT O LA PC DE ESCRITORIO CON WINDOWS 7 PROFESIONAL DE 64 BIT) DEBO VOLVER A AGREGAR LA IMPRESORA A RED YA QUE ESTA APARECE DESCONECTADA. GRACIAS 

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Ex-HP
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LA IMPRESORA EN RED FUNCIONA MAL

Hola mmm18 

 

 

Prueba eliminando la impresora desde los registros de la siguiente manera:

 

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

 

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

 

HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora 
 

 

 

Una vez que esté eliminada, prueba nuevamente instalarla.

 

Si el problema continúa, prueba actualizar el firmware de la impresora, te comparto el enlace para descargarlo y posteriormente realizar la instalación. 

 

 

Firmware

 

 

Prueba funcionalidad y cualquier cosa me comentas. 

 

 

Saludos!!!


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