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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Imprime la misma foto, y dice 10 documentos pendientes

HP DeskJet Ink Advantage 2675 All-in-One Printer
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Imprimí una foto que nunca salio, apague la impresora y cuando la encendí, comenzo a imprimir la misma foto, y ahora no puedo imprimir otro documento porque aparece 10 documentos en espera. no se que hacer.

ya hice lo de services, lo cambie en automatico y todo pero no me genera solución.

2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
4,620 2,092 8,391
Mensaje 2 de 3
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Imprime la misma foto, y dice 10 documentos pendientes

Hola.

 

A la espera de mas respuestas de otros usuarios del foro, intente :

 

HP proporciona una herramienta gratuita llamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas de impresión y escaneo. Descargue y ejecute HP Print and Scan Doctor para realizar de manera rápida y automática varias tareas de solución de problemas. Al hacer clic en este enlace, HP Print y Scan Doctor se descargará a través de su navegador de Internet.
   NOTA:
HP Print and Scan Doctor 5.0 es compatible con Windows 7 y sistemas operativos posteriores. Al descargar HP Print and Scan Doctor en un equipo con Windows Vista o versiones anteriores, aparece un mensaje que le indica que debe descargar la versión 4.9, que es similar.
Las soluciones automáticas y las instrucciones proporcionadas por HP Print and Scan Doctor pueden ser muy eficaces para resolver muchos tipos de problemas de impresión y escaneo. HP Print and Scan Doctor es fácil de usar y viene con sus propias instrucciones. Para obtener más información sobre HP Print and Scan Doctor, consulte Uso de Print and Scan Doctor para Windows para ayudar a resolver problemas de la impresora (Windows).
 
 
 


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Rector
Rector
4,620 2,092 8,391
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Imprime la misma foto, y dice 10 documentos pendientes

Tambien puede segir estos pasos :  Trabajo de impresión atascado



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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación